Klientų aptarnavimas
Peržiūrėkite savo atvejį
Her kan du følge din sag. Det er kun muligt at åbne din sag med det link du har modtaget i din mail. Der kan gå op til 20 sekunder inden din sag automatisk åbner her.
1
Sukurkite bylą. Nepamirškite būti išsamiai, kad galėtume kuo geriau padėti. Gavus skundą naudokite šią formą.
2
Klientų aptarnavimo tarnyba priima jūsų atvejį ir jį peržiūri. Atsakymą gausite per 2 dienas nuo sukūrimo.
3
Kai bus naujos informacijos jūsų atveju, gausite el. laišką. Atidarykite el. laišką ir (SVARBU) naudokite el. laiške esančią nuorodą, kad atidarytumėte ir peržiūrėtumėte savo bylą.
4
Klientų tarnyba rado jūsų atvejo sprendimą. Jei turite daugiau klausimų, galite atsakyti į bylą, kitu atveju galite ją uždaryti.
