Kundeservice - Se din sag
Her kan du følge din sag. Det er kun muligt at åbne din sag med det link du har modtaget i din mail. Der kan gå op til 20 sekunder inden din sag automatisk åbner her.
Pasul 1
Creați un caz. Nu uitați să fiți detaliat, astfel încât să putem ajuta cel mai bine posibil. Prin reclamație castron Imaginea/video este atașată.
Pasul 2
Serviciul pentru clienți primește cazul dvs. și se uită prin el. Veți primi un răspuns până la 2 zile după creare.
Pasul 3
Veți primi un e -mail atunci când există nou în cazul dvs. Deschideți poșta și (Important) Utilizați linkul din e -mail pentru a vă deschide și a vă vedea cazul.
Pasul 4
Serviciul pentru clienți a găsit o soluție pentru cazul dvs. Dacă aveți mai multe întrebări, puteți răspunde la caz, altfel îl puteți închide.
